2016年10月24日,好视力科技会员管理服务中心新办公楼正式投入使用,上午8:30搬迁庆典在郑州市新视明科技工程有限公司爱眼雕塑广场隆重举行,好视力科技创始人杨建军董事长、新视明科技总经理张秋霞、好视力科技各部门高层领导及会员管理服务中心的家人们共同参加了此次搬迁庆典。
(好视力科技领导及会员管理服务中心的家人们聚集在一起参加搬迁庆典)
自2015年开始好视力科技逐步向价值型营销转型,重点打造产品附加值,为客户提供更优质、更切实的会员服务。此次会员管理服务中心搬迁,一方面是给爱眼顾问们提供更加良好的办公环境,树立好视力科技的形象、展示好视力科技会员管理服务中心团队风采,增强员工的自信心、自豪感、归属感和主人翁意识;另一方面也是此次搬迁的重点,是为了更好的提高爱眼顾问的服务质量,给好视力科技的广大消费者带去更优质的服务。
(会员管理服务中心的伙伴们齐声诵读《好视力赋》)
会员管理服务中心新办公地址的投入使用,实现了信息互通,与生产部、质量部、技术部等高效结合,落实会员服务的聚焦和统一,实现服务再次升级。
在搬迁庆典仪式上,好视力科技创始人董事长杨建军发表重要讲话:
顾客对我们的期待就是服务,真诚的服务!我们的用户以中老年人群为主,就像我们的亲人一般,他们选择好视力,是选择对眼睛健康的一种期待,这是对我们企业的一种认可,对我们产品品质的一种信任。所以,我们就更应该给忠实的会员朋友提供更高品质的产品、更优质的服务,让他们因为使用好视力的产品,而感到欣慰和快乐,也希望他们通过与好视力结缘,开启幸福的晚年生活。
通过这个仪式我希望所有的爱眼顾问,能够秉承“爱眼·爱家·爱生活”的理念,秉承“四个坚持”中的“坚持服务至上的创新之路”,真正的把顾客当作上帝,而不是为了销售去服务,要真心、真诚的做服务。如果说顾客是企业的上帝,那么做好服务就是企业的出路,而你们肩负向外传递企业理念的重要使命,我希望你们能够踏实下来,真心、用心做服务,这是我的决心,也是对你们最大的要求。
(好视力科技创始人杨建军董事长在搬迁庆典上发表致词)
仪式上,新视明科技总经理张秋霞女士也发表了致词:
今天是一个重要的日子,首先祝贺会员管理服务中心搬进新的工作环境。借此机会也跟大家进行简单的沟通与交流,在工作中有什么关于产品的疑惑,都可以跟厂部的同事进行沟通,郑州新视明设置的技术部、质量部,是关于产品的,技术部在四楼,质量部在五楼,我们希望跟大家来共同探讨产品,通过大家的服务把我们的产品传递给顾客。好视力科技携手新视明科技已经走过了十六年,下一个16年才刚开始,让我们共同踏入服务至上的创新之路,共同创造下一个辉煌!
(新视明科技总经理张秋霞在搬迁庆典上发表致词)
新的办公环境,优越的办公条件预示着会员服务的再次升级,只有踏踏实实一步一个脚印做好会员服务,用服务带动产值是好视力科技可持续发展的方向。
好视力科技今年将发展战略重新调整,聚焦聚焦再聚焦,重心聚焦到会员服务上,强化好视力科技服务至上的理念。此次对会员管理服务中心办公环境等硬件设施的加强与升级,更是表明了好视力科技在服务品质、服务态度、服务软件等方面的进一步的提升。
(会员管理服务中心的伙伴们激昂的热情与活力)
2016年8月,在十六周年庆典上我们对会员服务重新做了升级,重磅推出全新《爱眼生活》会员季刊,旨在强化“爱眼·爱家·爱生活”的理念,让我们的会员朋友因为用上好视力而改变生活方式,提高生活质量。
(好视力科技最新推出的《爱眼生活》会员季刊)
另外,我们每年还会不定期的组织会员朋友们来到生产基地进行实地参观,感受他们所使用的每一贴眼贴高标准生产工艺与流程。
(每年不定期组织会员朋友进入生产基地参观)
在丰富会员朋友业余生活方面,我们也在不断努力,好视力科技爱眼大使“中原游”活动就是我们多年来始终在坚持的一项会员活动,旨在丰富会员的业余生活,提高生活品质。同时,我们也更加倾听会员的心声,采纳他们给我们最忠实的建议,并将服务做到他们的身边、心底。
(中原游活动中“2015年度爱眼大使”于清明上河园前合影)
好视力科技兢兢业业发展十六年以来,不仅在产品品质上做到专注、用心、科技,保障产品的金牌品质,近年来更是注重对好视力会员服务的升级与优化,这样的目的只有一个,不仅用产品说话,在服务上更是用实际行动来证明我们的决心。
(好视力科技领导与会员管理中心伙伴们在爱眼雕塑前合影)
目前,好视力科技拥有超过百万以上忠实会员,每天都有国人在享受和分享好视力科技系列产品带来的健康和快乐。未来,希望通过我们的努力,将服务做的更好,给会员朋友带来更优质的服务。